产品|做万物互联的破壁人,荣耀开启全场景2.0时代


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从移动互联网到万物互联 , 智慧时代的发展一日千里 , 不过用户面对的问题也非常明显 , 都是设备越来越多 , 操作和管理却越来越复杂 , 不论是信息还是文件 , 在不同设备间的流转是一个大问题 , 其中有设备和设备之间的壁垒 , 有系统和系统之间的壁垒 , 还有品牌和品牌之间的壁垒 。
如何能够真正让智慧产品融入生活 , 打破这些设备间的联通阻碍?荣耀全场景业务部总裁倪嘉悦的一次专访 , 让我们看到了一个崭新的未来 。
智慧时代的破壁人
对于当前智慧产品的现状 , 倪嘉悦做了一个生动的比喻:“各种终端设备 , 就像用户的左手和右手 , 却又像隔了千山万水 。 “而荣耀全场景就要成为这个破壁者 , 让消费者设备间的协同 , 像水流一样自由 。 ”这个说法可以说是开宗明义 。
但问题的关键是:这个问题大家都知道 , 为什么却都做不到?为什么荣耀能够去做这个破壁人 , 荣耀又和其他品牌有什么不同呢?对于这个问题 , 倪嘉悦给出了一个全新的答案 。
众所周知 , 荣耀的智慧产品秉持着“1+8+N”的战略 , “1”是核心产品智能手机 , “8”则是智慧屏、平板、PC、音箱、手表、眼镜、车机、耳机八大入口 , “N”则是荣耀与生态合作推出的泛IoT产品 , 这样就可以延伸到移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐以及智能出行等各大板块场景 。

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这个战略可以说是一个经典战略 , 在行业内也广泛被模仿 , 只是不同的厂商根据自身不同的情况 , 在“8”这个数字上会有一些变化 , 但总体逻辑是不变的 , 那就是核心设备带动入口设备 , 然后带动生态周边 。 只不过战略容易模仿 , 但是产品和体验却很难跟进 , 尤其是在设备联通方面 , 延续华为通信实力和研发能力的荣耀 , 显然走的更远 。
比如一碰传、多屏协同等功能 , 已经可以让一个设备直接调用另一个设备的能力 , 而不存在任何设备间的隔阂 , 荣耀手机、平板、笔记本以及智慧屏之间的x协同 , 已经颇具规模并倍受好评 。

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倪嘉悦说 , 在大家还在困扰于1.0的设备连接的时候 , 荣耀早已经进入了2.0的全新时代 , 那就是AI加持的智能设备连接一体化时代 。
而“1+8+N”的战略也有了2.0版本的解读 , 那就是在之前的基础上 , 开始向着“技术基因(1)+硬件基础(8)+软件能力(N)”的方向前进 。 如果说之前的“1+8+N”是硬件连接体系的战略 , 那么这个“1+8+N”就是软硬融合的战略 , 从硬件连接到软硬融合 , 荣耀已经远远的走在了行业的前头 。
“设备之间并非简单联动 , 而是构建端与端之间的智慧生态场景” , 这是目前荣耀发力的方向 , 既然设备已经连接起来了 , 其中的信息和数据如何能像水一样顺畅的流动就是一个新挑战 。 而AI人工智能显然是一个最佳的调度师 , 这一点的突破将成为区分智能时代和智慧时代的最大差别 。
渠道源头活水来
目前 , 手机行业还是处于下行空间 , 一方面是创新乏力 , 同质化强 , 另一方面则是产品迭代但体验没有迭代 , 用户缺乏换机动力 。 荣耀之所以被寄予厚望 , 正是因为荣耀肩负着打通智慧全场景 , 为合作伙伴、渠道、供应链带来全新活水的责任 。 因为只有智慧全场景的构建成功 , 才能够带动新一轮的更新和消费 , 为行业和渠道带来源源不断的活水 。
目前 , 在上游供应链 , 荣耀已经完成了同英特尔、微软、AMD、MTK等几乎全球所有的核心战略合作伙伴的合作协议签署 。 其中英特尔和联发科更是要深度合作笔记本和智慧屏产品 。
而在渠道端 , 荣耀本身有30余家渠道商的股东 , 还和京东、神州数码、松联科技、创普科技等重要渠道签订了深度的合作协议 。 在4月22日荣耀全场景渠道大会上 , 荣耀和这些合作伙伴共聚一堂 , 商议了未来联合发展的大计 。 在会上倪嘉悦宣布 , 未来将通过【荣耀全场景“+”计划】打破产品生态、全球供应链、全球渠道、和消费者之间的壁垒 。

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计划涵盖三个层面 , 包括终端设备与场景生态的技术互联 , 全球供应链与全球渠道伙伴的资源互联 , 消费者需求与服务的信息互联 , 最终实现“构建全场景、面向全渠道、服务全人群” 的全场景目标 。 倪嘉悦表示:“(荣耀全场景与供应链伙伴)在整个技术底层的合作会更深 , 荣耀能够给消费者带来独特的体验 , 完整的产品生态 , 在别人看似一片红海的领域做出一片真正的蓝海 。 ”

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必须要说的是:“荣耀自身的产品格局非常高远 , 和众多厂商在红海拼杀份额不同 , 荣耀首先把目光放在了增量市场而非存量市场 。 只有创造水源才能盘活渠道和市场 , 否则就只能是行业内卷 , 竞争加剧而利润降低 。 打通上游供应链和下游渠道无疑是做大盘子的前提 , 而创造前所有为的智慧全场景体验 , 显然是整个体系能够良好运转的根基 。
随着荣耀整体运营的正常化 , 新品发布目前也是箭在弦上 , 即将全面发力 。 五一期间更是千店齐发 , 越来越多的荣耀体验店在各大城市的核心商圈落地 , 一场荣耀风暴 , 即将袭来 。
消费者的地位重塑
在整个荣耀全场景战略中 , 消费者一直是核心和发展的基础 , 而这一点也是荣耀的与众不同之处 。 大部分的企业战略中 , 虽然都是面向消费者但都不会包括消费者 。
而倪嘉悦认为 , 以前厂家传递声音给消费者 , 到消费者那一刻其实传播就结束了 , 而现在 , 到消费者那一刻其实是第二次传播的开始 , 全场景时代 , 消费者的重要性正在被重塑 , 消费者不仅是产品体验的中心 , 也是营销话语权的中心 。

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这一点其实更加抓住了智慧全场景的本质 , 不管产品多好 , 多智慧 , 如果没有消费者的认可和支持 , 那就都是空中楼阁 。 最终 , 产品落地的对象是服务者 , 而产品体验的传播也要靠消费者 。
智慧全场景不再是之前那种企业和消费者之间的面对面的关系 , 而会变成一种共创的关系 。 消费者要发出自己的声音和需求 , 让厂商则要围绕这个需求去做智慧的全场景 , 让消费者满意 , 形成消费者口碑 , 才能带动更多消费者来参与这个智慧全场景的构建 。
参与的消费者越多 , 人工智能的发展也就会变得更快 。 毕竟 , 只有全新的模式才能适应全新的时代 , 想要实现智慧全场景的突破 , 就一定要重塑消费者和企业的关系 , 让企业去发现和解决消费者的真正需求 , 而不是去做技术和产品的自嗨 。
总体说来 , 从倪嘉悦的阐述中 , 我们可以清晰的看到焕然一新的荣耀全场景战略 , 看到荣耀可喜的变化和整体的进度 , 尤其是对行业的理解和战略的升级 , 可以说又走在了大家的前面 。
纲举才能目张 , 只有顶层建筑高屋建瓴 , 才能更好的指导执行层面的产品设计 , 只有整体战略的高瞻远瞩 , 才能让供应链和渠道更有信心 , 也只有多方的共同融入 , 才能真正实现一个整体性的突破 。 荣耀这次的重新出发 , 可以说是完全准备 , 多管齐下 。
【产品|做万物互联的破壁人,荣耀开启全场景2.0时代】上善若水 , 大水无声 , 随着下半年的临近 , 荣耀的整装待发已经让行业听到了战旗猎猎 , 战鼓隆隆 。 荣耀的2021将带给我们怎样的惊喜?我相信精彩即将呈现 。

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