|蜜雪冰城出圈始末:潜在加盟商快要不够用了


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出圈虽好 , 但奶茶店太多 , 不光喝奶茶的人要不够用了 , 潜在加盟商也快要不够用了 。
文/园长 编辑/石灿
来源/刺猬公社(ID:ciweigongshe)
“再也没有人能用正常的语调读出‘你爱我 , 我爱你 , 蜜雪冰城甜蜜蜜’这几个字了 。 ”
一直处于一线“精英”人群视野边缘的茶饮品牌蜜雪冰城 , 正在经历一场网络狂欢 。 身处国贸CBD、西溪园区或者陆家嘴的你 , 可能从来没有买过蜜雪冰城的一杯饮料 , 但B站、抖音上无所不在蜜雪冰城相关视频 , 正在提醒着你 , 这家起源于河南郑州、画风略显土味的品牌 , 已经是茶饮圈第一顶流 。

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蜜雪冰城B站相关视频
在抖音 , 网红纷纷打卡当地的蜜雪冰城 , 在店门口唱起了洗脑神曲 , 有的还来了一段尬舞 , 和美食博主们在蜜雪冰城的探店视频遥相呼应 。
在B站 , Up主们热衷于把蜜雪冰城的那段洗脑神曲 , 用各种外国语言、地方方言 , 甚至戏剧剧种进行改编 , 一位名叫“叶赫那拉倒”的Up主 , 连续用豫剧、评剧、京剧、河北梆子等传统唱腔 , 翻唱了几十遍《蜜雪冰城甜蜜蜜》 。
创业二十多年都难以打入精英人群的蜜雪冰城 , 突然以一种“魔幻”的方式走红 , 实现了破圈层、跨人群的洗脑式传播 , 其自身也成为了网络流行梗 。
而就在前不久的2021年5月 , 蜜雪冰城刚经历了一次产品质量问题风波 , 被曝出修改保质期等违规行为 。 在蜜雪冰城的发源地河南 , 一座县城检查了20家蜜雪冰城门店后发现 , 没有查出问题的店只有6家 , 不合格率高达70% 。
狂欢的过程中 , 人们似乎已经遗忘了蜜雪冰城刚刚过去的“黑历史” 。 在刚刚经历质量问题的拷问后 , 蜜雪冰城为什么还能“土”出圈?
为什么是蜜雪冰城?
“给我们一人一个冰淇淋就原谅你 。 ”
“我最爱喝柠檬水 , 求求你洗一洗 。 ”
蜜雪冰城的产品质量危机发酵后 , 很多用户在社交媒体上没有对蜜雪冰城“横眉以对” , 反而颇为宽容 , 甚至有些“卑微” 。
品牌危机时有用户撑腰 , 与品牌在传播时不断被二创 , 都代表着蜜雪冰城的“路人缘”相当好 。 在蜜雪冰城甜蜜蜜刷屏视频平台的过程中 , 有蹭热度的用户 , 但也绝对不乏“真爱粉” 。

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【|蜜雪冰城出圈始末:潜在加盟商快要不够用了】在刺猬公社看来 , 蜜雪冰城能如此广受欢迎 , 最主要的原因还在于它的定价远低于同类产品 。 由价格从高到低 , 安信证券在2021年的一份研报给茶饮产品分成了四档 , 其中 , 蜜雪冰城被排在最后一档 , 均价只有个位数 。
相比喜茶、乐乐茶等高端茶饮 , 蜜雪冰城的价格相当友好 。 即使在一线城市的部分地区 , 蜜雪冰城也因为价格优势占据了一席之地 。
刺猬公社观察北京东三环附近的一家蜜雪冰城店发现 , 不少白领“打工人”在夏日午间排起了队 。 相比北京其他茶饮店动辄25元以上的价格 , 几乎只用一瓶超市饮料钱 , 就能买到一杯奶茶 , 味道尚可的蜜雪冰城诱惑十足 。
低定价的背后 , 则是蜜雪冰城对供应链的成本控制 。 虽然蜜雪冰城大部分门店都是非直营的加盟店 , 但有着标准化的统一原料供应 , 蜜雪冰城自建工厂完成原料的生产 , 门店大部分核心茶饮原料都实现了自产;在原料运输上 , 蜜雪冰城还在全国各地铺开分布式仓储 , 有效降低了物流成本 。
蜜雪冰城的这次“出圈” , 最直接的原因还是企业营销的接地气 。 不论是部分门店开展“唱歌换奶茶”活动 , 还是官方在B站上主动提供中英文版本的“蜜雪冰城甜蜜蜜”视频 , 都能看出蜜雪冰城的营销侧在有意引导用户 , 主动制造话题点 。

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肯德基和原神的“社死”联动
在2021年 , “社死”型营销玩法层出不穷 。 肯德基和手游原神喊出“异世相遇 , 尽享美味”可以兑换奖品的跨界联动破圈不久 , 也给了蜜雪冰城们以启示:能和用户产生互动、有可能从中“造梗”的营销 , 可以实现低成本“破圈” 。
而在B站上主动上传中英文双语版视频 , 引导用户以不同语言、表达方式二创的意味则非常明显 。 蜜雪冰城 , 又一次找对了借势的机会 。
从用户层面上看 , 蜜雪冰城等新茶饮品牌用户 , 和互联网上最有声量、最有传播力的用户恰恰是一批人 。 这也是蜜雪冰城能快速破圈的一个基本面 。

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90后+女性构成了新茶饮主力人群、77%的新茶饮消费者都是“宅”属性网络一族......中国连锁经营协会联合阿里巴巴本地生活(饿了么)共同发布的《2020新茶饮研究报告》中的数据可以佐证 , 蜜雪冰城正是击中了广大年轻人的茶饮需要 , 才获得了良好的互联网传播声量 。
从内容角度来看 , 蜜雪冰城出圈还在于音乐本身的高度洗脑 。 这也是互联网广告传播的通行做法 , 比如 , 拼多多就在2016年邀请原唱朱主爱在原歌曲《好想你》的基础上 , 改编出了洗脑广告歌“拼多多 拼多多 拼得多 省得多” 。 而易于二创、风格明快的《蜜雪冰城甜蜜蜜》 , 一方面便于从中衍生新的视频 , 也同样是让人记忆深刻的洗脑神曲 。
一般一般 , 全国第二?
2020年 , 某餐饮媒体评选出了一份“中国茶饮十大品牌榜” , 蜜雪冰城赫然排在了奈雪的茶之前 , 喜茶之后 , “喜提”全国第二 , 高于CoCo、茶颜悦色、一点点等很多人早已熟悉的品牌 。
凭什么 , 蜜雪冰城能排到全国第二?
蜜雪冰城的创业史可以追溯到1997年 。 从河南的城中村小店到覆盖全国的上万家门店 , 蜜雪冰城的创业之艰自不必说 , 其中的拆迁、商战、创始人兄弟分分合合等戏剧化场面 , 更是中国下沉市场在近二十年来飞速发展的一个侧影 。
不过 , 蜜雪冰城真正为人所知 , 还是在最近数年间充分享受到了新茶饮市场充分发展的红利;而在B站、抖音火起来 , 影响到全网年轻人 , 则是在最近几个月才发生的事情 。
在此之前 , 蜜雪冰城都只是一个根植于“五环外”市场的普通品牌 , 并不引人注目 。
不过 , 在做传播、推品牌这件事上 , 蜜雪冰城做到了极致 。
早在蜜雪冰城创业之初 , 用音箱外放音乐就是店铺引流的“标配”;发传单、门店跳舞等下沉市场惯用的引流手段 , 蜜雪冰城更是不会放过 。
另外 , 蜜雪冰城对于店铺外形的设计颇为重视 , 到目前已经更新到了第六代 。 对于茶饮店来说 , 每个门店都是一块吸引加盟的窗口 。 借助上万个这样的窗口 , 蜜雪冰城犹如拥有了上万块摆在商业区的广告牌 , 通过高曝光率建立起了用户对它的超强认知 。
这个数字还在不断增长中 。 2020年6月22日 , 蜜雪冰城官方微博称 , 其门店数量突破一万家;2021年5月 , 自媒体“全天候科技”从接近蜜雪冰城的人士获悉 , 蜜雪冰城门店数量已经接近1.5万家 , 预计年底将达到2万家 。
蜜雪冰城是个加盟店模式的茶饮品牌 , 这就决定了它店开得越多 , 能收取的加盟费也越多、营收规模也更大 , 也就更有资金来做品牌和传播 。

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图源:蜜雪冰城官网
2018年 , 蜜雪冰城开始了品牌IP化运营 , 推出了品牌IP“冰王” , 就是《蜜雪冰城甜蜜蜜MV》中戴着王冠的白色雪人 。 除了店铺招牌 , “冰王”出现在了很多和蜜雪冰城有关的地方 , 杯子、手提袋、手机支架......甚至还做成了类似盲盒的手办系列 。

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蜜雪冰城玩偶
另外 , 蜜雪冰城还做过冠名音乐节等一系列扩大知名度的活动 。 尽管我们暂时在热门综艺、电视剧广告上还看不到它 , 但随着蜜雪冰城扩张步伐的加速 , 这条路也将成为蜜雪冰城的可选项 。
如此看来 , 规模上做到了绝对头部的蜜雪冰城 , 尽管定位不如喜茶、奈雪的茶高端 , 但在品牌传播上积累的优势 , 其影响力位居“全国第二” , 也不是一句戏言 。
出圈后 , 蜜雪冰城和茶饮行业又如何?
成功出圈之后 , 蜜雪冰城并不能“拔剑四顾心茫然” , 相反 , 蜜雪冰城身侧的对手越来越强大 。 在主打“走量”的中低价茶饮品牌中 , 茶百道、书亦烧仙草等品牌 , 也能凭借价格优势持续攻城略地 , 都在扩张门店数量 , 向着万家的数量级扩张 。
一时间 , 奶茶店太多 , 不光喝奶茶的人要不够用了 , 潜在加盟商也快要不够用了 。
根据加盟类品牌的“行规” , 商圈内同一品牌店铺的数量往往有所限制 , 就是为了尽量避免同行之间的“内卷”竞争 。 随着茶饮品牌数量的增加 , 这种平衡正在被破坏 , 靠着开奶茶店赚大钱的可能性越来越低 , 真正赚钱的则是茶饮品牌 。

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假冒品牌也在困扰蜜雪冰城图为蜜雪冰城网站的提示
但采用自营模式的茶饮品牌 , 日子同样不好过 。 奈雪的茶提交的招股书显示 , 其2018、2019年都处于亏损状态 , 2020年虽然盈利 , 但整体净利润率仅为0.2% , 按照三年尺度来看 , 仍处于花钱换增长阶段 。
而就在奈雪的茶传出上市消息前后 , 蜜雪冰城也公布了新一轮融资消息 , 融资额20亿元 , 融资后估值超过200亿元 。 《晚点LatePost》报道称 , 蜜雪冰城计划在A股上市 , 上市的筹备已到最后阶段 , 交表已经在倒计时中 , 预计年内(2021年)完成上市流程 。
扎堆上市 , 已经是头部茶饮企业的一大趋势 。 对于直营模式的茶饮品牌来说 , 上市可以在二级市场上补充“弹药” , 实现进一步的扩张;而对于潜在客户即将见顶、门店数量将达到天花板的加盟类品牌 , 则可以借上市再做一次品牌传播 , 挖掘更多潜在加盟者 。
但对于普通消费者来说 , 茶饮店 , 还是喝喝就好了 。
“到了2019、2020年 , 加盟奶茶店基本都属于祖坟被人刨烂的程度 。 ”
知名财经创作者“半佛仙人”在2020年曾专门对奶茶加盟提出过警告 。 在各大茶饮加盟品牌都在快速扩张规模的2021年 , 这句警告更加值得每个被“蜜雪冰城甜蜜蜜”洗脑的人们注意 。
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