Snap公司近日在一份报告中指出 , 在不久后的未来 , AR技术就将成为人们购物体验中的一个重要组成部分 。
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报告指出 , 社交媒体滤镜和移动应用等AR体验能够推动产品销量增长、用户活跃度上升 , 甚至提升客户体验 。 据估计到2025年 , 在1995~2009年间出生的Z世代购物者中 , 平均每5人里就有2人(占比约37%)会在购买一款产品前使用AR 。
随着AR体验成为Snapchat、Instagram、Pinterest和Facebook等社交媒体平台的基础功能之一 , 报告认为品牌商可以利用AR技术来极大地提升用户参与度 , 例如允许用户试戴帽子、珠宝首饰或使用化妆品 。
按照报告里的说法 , 在体验过品牌AR内容的美国消费者中 , 62%称AR体验鼓励了他们想在线上甚至前往商店购买产品 。 在美国 , 大约40%的购物者认为AR将会成为以下几类商品购买体验中的一部分:服装、化妆品、家具、奢侈品和汽车 。
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另外 , 报告称在前往实体商店购买的消费者中 , 40%称会拿出手机查看产品评论、比较产品价格 , 或者寻找其他商店位置 。 44%的消费者甚至声称 , 他们从来不会在没带手机的情况下购物 。
在报告中 , 欧洲服装数据提供商Fit Analytics联合创始人兼首席执行官塞巴斯蒂安·斯库泽尔(Sebastian Schulze)表示 , AR技术的最大卖点之一是允许用户在购买前试用 。
【占比约|Snapchat报告:AR技术将成为人们购物体验的一部分】“如果你在网上发现某款产品 , 可能会和朋友分享链接 , 询问对方的建议 。 朋友也许会告诉你:‘你穿在身上肯定很不错 。 ’但你无法看到自己穿戴产品的样子......不过 , AR技术能够带来一种全新体验 , 让你和朋友都能实实在在地感受产品究竟怎么样 。 ”
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