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水电煤|回归“水电煤”初心 互联网行业方得长久

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????谢若琳
【水电煤|回归“水电煤”初心 互联网行业方得长久】????2012年 ， 曾有互联网巨头先后喊出“移动互联网是基础设施”“要做电子商务‘水电煤’”的口号 。 当时 ， 在互联网这片田野上处处是希望 ， 涌入新业态的创业者们在充沛的市场空间中滚雪球 ， 几大巨头拔地而起 。 没过几年 ， 乌镇饭局上的觥筹交错 ， 发布会上的PPT中充斥着从业者们对于互联网“下半场”的畅想 。
????这种欢乐的气氛在最近一个月渐渐冷却 。 继反垄断监管政策和处罚案例密集发布后 ， 监管部门的专项行动如期而至 。 二级市场上 ， 互联网公司股价急跌 ， 投资人的反思语录在社交圈流传 。 再迟钝的人也意识到 ， 互联网行业的游戏规则变了 。
????过去十余年 ， 中国的互联网行业从跟随、发展 ， 演化成超越、引领 。 在国内市场 ， 2021年上半年 ， 中国互联网用户规模达到11.64亿 ， 再创新高 。 在海外市场 ， 从游戏到音乐 ， 从信息流到短视频 ， 中国的App已经取得了阶段性胜利 。
????“离开网络环境如何生存？”在各大论坛上都当选为热门话题 。 据QuestMobile数据显示 ， 截至2021年6月份 ， 微信月活用户达到9.97亿 ， 淘宝月活用户8.29亿 ， 支付宝月活用户7.75亿 ， 抖音月活用户6.45亿 ， 高德地图月活用户6.34亿 ， 爱奇艺月活用户5.71亿 ， 百度月活用户5.7亿 ， 微博月活用户4.81亿……
????然而 ， 就是在这些重要的“基础设施”中 ， “流氓”行径却随处可见 。 那些关不掉的弹窗、卸不掉的软件、夸大其词的广告和处处隐藏的付费按键 ， 就像是互联网城市中的“牛皮癣” ， 处处都是 。
????在电影《头号玩家》中 ， 网络虚拟空间成为人类的第一世界 ， 当大家进入虚拟世界后 ， 两侧充斥着密集的广告片、弹窗诱惑 ， 只有付费的“人民币玩家”才能得到清爽的网络环境 。 艺术来源于生活 ， 国内部分互联网公司的应用虽没有这么夸张 ， 但已经走上歧途 。 可怕的是 ， 用户已经习以为常 。 一些互联网应用强制拉新 ， 强制搜集用户数据 ， 大家在网上冲浪被比喻成是一场“裸奔” ， 这些应用似乎变得比你自己更懂你 。
????2018年 ， 一位互联网大佬曾公开表示 ， “中国人多数情况下愿意用隐私换便利” 。
????事实如何呢？大多数情况下 ， 用户根本不知道自己的隐私数据被出卖了 ， 当一个App跳出弹窗 ， 不注册就无法使用时；当浏览器发出提示 ， 不下载新App就无法继续观看时；当开屏广告赤裸裸地写着 ， 你的系统垃圾过多需要点击清除时……用户们在悄无声息中被引导着贡献出一个增量 。
????笔者认为 ， 互联网巨头要打出精彩的“下半场” ， 关注点不在于数据 ， 而在于关注到数据背后的每一个用户 。 互联网行业该回归到“水电煤”的初心了 ， 效率优先、兼顾公平 ， 监管措施为日益膨胀混乱的市场退烧 ， 才能让悬在天上的“基础设施”切实落地 。

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