相较于日渐好转的《赛博朋克2077》PC版玩家口碑 ， 本世代PS4、Xbox One版游戏口碑每况愈下 ， 甚至CDPR不得不出面发表致歉信 ， 并放宽主机玩家退款要求 。不过 ， 有消息称一些PS4玩家在向索尼申请《赛博朋克2077》退款时遭到拒绝 ， 而Xbox玩家也在推特上表示退款被微软拒绝 。
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媒体VGC根据此事向微软做出了询问 ， 微软在回复中表示Xbox对《赛博朋克2077》退款请求的处理方式与此前提及的条款和条件一致 。
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在微软Xbox数字游戏购买退款资格的描述中 ， 官方称会根据购买内容的类型判定退款资格 ， 并会考虑购买时间、据发售日的时间间隔 ， 以及产品的使用情况 。除此之外 ， 微软并未作出进一步说明 。
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【赛博朋克|Xbox玩家反映《2077》退款被拒 微软回应按规矩办事】CDPR曾称如果有玩家的退款请求遭到PSN或Xbox拒绝 ， 则可以在12月21日前联系CDPR（helpmerefund@cdprojektred.com） ， 相关工作人员会提供帮助 。
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