人工智能呼叫中心解决方案( 二 )
4、统计报表功能可以进行多维度的数据统计报表 ， 全面掌控运营数据 。
5、智能语音导航功能
6、通话录音功能支持全程通话录音 ， 并能云端进行存储 ， 支持多种检索下载 。
7、坐席管理功能可以按照技能进行坐席队列的管理 。
8、外呼任务管理功能可以同时开启多个外呼任务并对外呼数据进行精细化管理 。
人工智能呼叫中心
人工智能呼叫中心可以作为企业专业的电销平台 ， 智能多线路批量外呼功能 ， 极大地提高工作效率和海量的电话号码筛选 ， 节省人力和时间成本 ， 帮助企业在进行外呼时过滤空号、停机号码 。 分类标识外呼模式多样化 ， 点击外呼 ， 自动播放语音外呼、自动转接销售等功能 。
人工智能呼叫中心系统行业解决方案：
1、银行信用卡外呼中心：主要用于信用卡催收催缴、信用卡分期等相关业务 。
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