爱彼迎连续两季度亏损，监管缺失致使平台乱象频发( 八 )_编辑|于斌出品|于见（ID：mpyujian）在

据人民网报道，有媒体记者对多家民宿平台进行了“注册房源真实性”的测试。在美团民宿上，记者上传了内页模糊、信息无法识别的房产证图片；在途家民宿上，记者上传了4张空白的房屋租赁合同；在木鸟民宿和爱彼迎上，记者在房源照片中提交了“公厕”照片。

结果令人大吃一惊，在Airbnb上提交了“公厕”照片的房源居然成功审核上线了，这不禁让人质疑Airbnb对房源审核的标准究竟有多“宽松” 。

有利就有弊， Airbnb对房东如此“宽松”的审核政策，也就注定了会有消费者要“遭殃” 。

在黑猫投诉平台上，有高达958条对Airbnb的投诉。其中有一名网友这样诉说了他的经历：2019年9月，他在Airbnb上预定了一家珠海的民宿，等到国庆期间10月4日到达入住之后，发现房间的真实情况与平台发布的照片严重不符，卧室的门锁是坏的，并且屋内有蜘蛛网，客厅的沙发有大片的污渍且不能使用，卫生间不堪入目，床头柜上面一层灰尘，完全不符合入住的标准。随后，他立刻对平台发起了投诉。

还有一些消费者在到达预定的目的地后，被告知没有图片上预定的房型从而被迫换房。比如一名消费者在Airbnb上预定了厦大白城沙滩处的旅游景区民宿房，然而等到了地方之后被房东通知房间并不在平台上显示的地方，也没有图片上的房型，让消费者到另一栋改造成民宿的楼里入住。显然，这些案件中Airbnb平台作为中间方并没有审核其房源的真假，也间接造成了消费者的损失。