加钱容易降费难!我走过最长的路,是运营商的套路…( 四 )

所以看到优惠活动必须谨慎 , 否则又是一个脱不了身的坑!

移动不是孤例 。 联通、电信也有同样规定 。

在呦呦鹿鸣《 旗姐: 联通逼我耍流氓 》一文中 , 记录了长沙人旗姐将套餐从129降低到38元的经过 。

她开始登陆APP想取消套餐 , 发现在可用选项里只找到更高的159; 于是她又打开电脑登录联通的网上营业厅 , 还是只能改更贵的套餐; 第三步她拨打了中国联通10010客服电话 , 客服说 , 套餐降费 线上办不了 , 只能去网点 。

没办法 , 她只能跑到网点 , 这时柜台工作人员却告诉她他们只能更改到价格更高的套餐 , 往下改则没有权限 。 得去自建营业厅改 。

四次尝试失败后 , 她又专程开车去了客服给的5个自建营业厅之一——中国联通长沙市大学城营业厅 。 没想到 , 这个“自建营业厅”客服人员依然拒绝往下调套餐 , 理由同样是——“没有权限 。 ”

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