快递员再爆上门打人 末端配送管理仍需加强( 三 )
此事在微博上引起热议 , 但评论并未一昧偏向吴女士 。 有网友认为快递员肯定有基本素质的 , 也许是吴女士在前几次沟通中进行了挑衅 , 或者不合理要求 。 也有网友表示快递件数量太多 , 快递员不可能在有限的工作时间内全部送货上门 , 这也是快递柜出现的初衷 。 但更多的是为吴女士抱不平 , 认为送货上门就是快递员的工作 , 在与客户沟通后放在快递柜是可以的 , 但没有任何表示自行决定是否放在驿站、或快递柜等地就是快递员的工作不称职 。
对于此事引发的热议 , 已经不仅仅局限于吴女士与该快递员了 。 有网友在评论区说出了自己与快递员的“爱恨情仇” 。
有人说此前也遭到了百世快递的快递员骚扰威胁 , 并也表示要打人 。 也有人提到自己在收到破损快件且并未投诉的情况下遭到韵达快递员的言语攻击 。
其实像快递员、外卖员这样的职业都与一个字脱不了干系——快 。
企业在兴致勃勃发大字报“双十一第一件快递签收仅用XX分钟”、“XX保障30分钟送达” 。 企业向外界承诺着难以完成的速度 , 这样的压力就自然而然的来到了底层配送人员身上 。
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