快递员再爆上门打人 末端配送管理仍需加强( 四 )

国家近两年大力保障快递员权益 , 各快递公司在年末也纷纷表彰了优秀快递员 。 但不可否认的是仍有一部分快递员的整体素质无法跟上“时代的节奏” 。

顺丰速运总裁王卫就于2019年9月24日在“丰声”平台上透露 , 每月将新增2000多万元来提高快递小哥的收入 , 而且“重头”给那些上门派件的快递小哥 。 可见 , 物流企业对类似此类事件也想到了相应的解决措施 。

与之相反 , 有部分企业将盈利多少与罚款多少挂钩 , 罚的越多 , 站点挣得越多 。 此前有快递员公开表示 , 工作两个月 , 本来可以拿到八千 , 但是被七扣八扣后只剩下四千多 。

长期以来 , 部分企业热衷通过“以罚代管”建立公司威信 , 甚至给罚款定指标 , 导致执法部门监管混乱 。 可是“以罚代管”并不能从根本解决问题 , “赏罚分明”才能更好巩固人心 。

客户想要的无非是在安全、轻松的环境下得到更便利的服务 。 一线配送人员想要的不过是劳资平衡 , 在挣钱的同时得到尊重 。 小编相信事情都有两面性 , 虽然快递员属于服务行业 , 但也希望用户不要站在上帝的角度 , 而是平等的看待 , 那么快递行业的发展也会越来越健康 。

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