水滴筹的2018：飞速进化，不改初心( 四 )_三年前

2016年，“罗一笑”事件造成了公众信任的裂痕，互联网求助发展遭遇瓶颈；2018年2月，《流感下的北京中年》伤感刷屏；2018年7月，《我不是药神》中的那句“世界上只有一种病就是穷病”广为流传；2018年底，《一名采访人员的住院日记》再一次引爆社交网络……

大病之下的无助感，不断捶打着人们的信心。

如何建立用户信任、连接切实有需求的求助人与广大社会爱心人士，公开、透明地完成互联网帮扶和救助，促进行业更加规范化发展，成为每个水滴筹员工的核心思索和前进动力。

2018年，水滴筹开始尝试“线上材料审核+实地探访核实+医院直审通道”多重审核机制，筹款患者不仅需要提交真实有效的身份信息、收款信息、疾病情况等各类证明材料，还需公示车产、房产等家庭情况信息，否则就无法通过平台审核。

2018年10月，水滴筹联合行业其他两家平台共同发布了《个人大病求助互联网服务平台自律倡议书》和《个人大病求助互联网服务平台自律公约》，以更加严格的行业发展标准来规范平台行为，加强与各方沟通，呼吁社会监督，共促行业发展。

水滴筹的2018：飞速进化，不改初心( 四 )