新零售战场烽烟四起，微软联手美超市巨头克罗格内测数字货架( 三 )_图1

作为克罗格超市过道取货服务的一部分，这种“轻选”功能也可以点亮货架，帮助员工发现需要寻找的商品。理论上，这种取货服务可以加快员工的取货速度，确保商品能够更快地送到外面。由此看来，微软和克罗格推出的这款智能货架并不仅仅是为了客户着想，同时也为超商员工提高了工作效率。

数据货币化

当然了，该系统所有的功能都具备一个额外的收益，即有助于大量产品和客户数据的生成与收集。微软的Azure平台将负责所有后端数据的存储和处理，同时克罗格超市也可以使用这些丰富的数据在顾客逛超市时针对他们的具体需求投放广告。除了创造更复杂、更细节的购物体验，该计划还将创造额外的数据营收流。

克罗格超市在一份新闻稿中表示：“通过向消费者包装商品(CPGs)品牌销售数字广告空间，EDGE货架将帮助克罗格超市开拓新的收入渠道。克罗格将通过视频对客户进行分析，并且根据客户的人口统计特征进行个性化的优惠信息、广告信息推送。”

微软和克罗格对于未来的规划并非属于空想，事实上根据彭博社近日给出的一份报告显示，与人工智能相结合的视频分析可以被用于识别客户的年龄和性别等人口统计学特征，从而让品牌能够针对特定的商品需求来发布广告信息。例如，如果一个客户是无麸质素食主义者，通过数据分析，以后他们就只会收到相关产品的促销信息。虽然这个例子可能不会吸引所有人，但是其他的广告定位策略可能会更容易被接受。