未来十年可能会消失的和最不容易被取代的职业( 三 )

同样的 , 我们要对认知劳动中的优化型进行了解 , 如果认知劳动的重点是将数据中可量化的变量最大化 , 就归类为“优化型”的职业 , 比如个人信用评估员 , 他们只需将客户最近的商业行为罗列出来 , 根据信用评估表一一对应 , 最终得出信用评分就可以了 , 所以看出他们所做的工作得出的结果都是可以量化的 。 而人工智能就是一个善于数据分析将结果量化的一个“行家” 。

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而创意型则是更需要在工作中加入自己的创意和个人情感来完成的 , 这样的工作得出的结果难以被量化或者得出的量化结果十分不稳定 , 拿艺术家来举例子 , 梵高的画作在他当时的社会并没有得到很多的认可 , 但随着时间的推移 , 人们对后印象派艺术越来越了解和认可 , 梵高的画作也得到了大家的认同和欣赏 , 但即使是现在梵高已经如此知名的情况下 , 大家对梵高作品的评价仍然是褒贬不一 。 所以可以看出创意类的工作是难以被评分和评级这样的量化规则所界定的 。

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社交性强的工作为什么不容易被取代?

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虽然人工智能在数据处理和批量处理上面具有很大的优势 , 但分析人类情感方面却是人工智能的一大短板 , 所以在与人类沟通的时候 , 人工智能目前只能完成在内容库中选择合适的内容回应人类的交流 , 而无法根据人类的情感创造出交流内容 。

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