iPhone XS意外进水需自费4800元维修苹果宣传可以在水下放半小时_虽然苹果iPhoneXSMax支持防水功能(IP68

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虽然苹果iPhone XS Max支持防水功能(IP68防水等级) ，官方宣传页上甚至表示可以静置在水中半个小时，但是实际防水能力却并没有这么强。据悉，贵州的王先生自用的一部iPhone XS Max手机，在使用中不小心掉入了浴缸中进水，王先生随即捞出并用干燥剂进行常规吸水处理。正常开机后，发现面容ID功能已无法使用。

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王先生将情况反映给苹果售后客服后，被告知需要自己承担4800元的维修费，因为是人为因素导致手机进水。对此王先生表示不能理解，因为苹果官方宣传iPhone XS能在2米深的水下停留时间最长可达30分钟，并且手机仍在保修期内，进水后为何需自费维修？