四年成长为金融科技独角兽,8000万起家的百融金服经历了什么( 七 )

通过人工智能机器人进行提醒或确认,不同以往的自动语音外呼只单纯播放录音,无法真正听懂接通者所言,百融金服的人工智能机器人,能够与用户进行十轮以上的对话,帮助信贷机构成本平均降低30%,最多达到60%。

“像这种简单的工作,未来一定会被人工智能所取代。”张韶峰判言,未来在普惠金融领域, 80%-90%的作业都应该交给系统去完成,“只有把尽可能少的工作交给人工才能够使普惠金融业务得到快速发展”。

“金融科技不仅可以大幅提高金融服务效率,降低融资成本,还可以在金融反欺诈方面发挥作用,降低金融风险。”张韶峰说到。

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作者:子夜

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