两位零售大佬对社区团购的争论( 二 )
王填的观察是,目前社区团购的商业模式,一定会迭代,然后通过迭代形成一个可持续的模式。社区团购目前仍然是围绕着用户端去做文章,无论是触达用户,还是促进成交,社区团购都有过人之处。但是,供应链问题却是目前所有社区团购的短板。而步步高这样的线下零售公司,优势正好是后端供应链。
因此,王填设想,社区团购公司可以和步步高这样的零售公司合作。社区团购去获取流量和促进成交,而步步高这样的公司去解决供应链问题,把后台的事情全部完成。他认为后端供应链的价值是不可撼动的。在商业模式的前端,可以有很多模式,而后端万变不离其宗的是供应链效率。
相比之下,盒马鲜生的侯毅并不看好社区团购。侯毅做过传统零售,也做过电子商务。在他看来,不管是叫社区电商还是叫社区团购,如果以生鲜为主要商品,其实刚开始时很容易起量。因为生鲜属于高频复购商品,是生活必需品,所以,只要有价格优势,生意立刻就会变好。
但是,要想把它当成一个可持续的模式,问题就会出现。因为生鲜有一个短板,就是毛利空间有限,只有20%到30%。毛利低,就决定了,链条各个环节能分到的利润就少。侯毅说:“一路分下去,那些团购用户的妈妈们,有可能赚的是物流费,因为社区团购不是送货上门,而是妈妈自提,其实就(省下了)物流成本。”
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