网易考拉口碑暴跌被爆“卖假货”, 加拿大鹅案扑朔迷离是谁的错?( 三 )_从2018年的年初

而加拿大鹅的回复也是特别的快，只是相隔了几天时间，便直接回复，结果也没有出乎消费者的意料，那边的回复，确实明确的表达了这件大鹅羽绒服并不是正品的消息。对此，这位市民一看到加拿大鹅的回复说自己购买的这件羽绒服不是正品，于是感到非常的愤怒，便直接向网易考拉的客服反映这种情况。但没想到沟通无果，无奈的他只能直接向黑猫平台发送了投诉信息。

不过反转来得突然， 19年1月5日当天，网易考拉的官方向加拿大鹅官网发送了邮件，并且以消费者的身份，向他们求证这件羽绒服的真伪，而当天，加拿大鹅官方回复的却与给之前消费者消息完全不同：这件羽绒服为正品。

反反复复两次的回复竟然都不一样，这不禁让人感到困惑，该事件也开始变得迷离了起来，就在大家都不知道怎么办的时候，第二天加拿大鹅却再次回复并且道歉，表示这两件衣服的鉴定结果都是为非正品。

对于此，很多网友们都认为，这件事情总算有了一个结果，主要的责任方就是网易考拉，因为加拿大鹅的官网已经两次明确表示消费者购买的羽绒服并不是一件正品。