谷歌聊天机器人Allo宣告失败聊天机器人终于泡沫破灭( 三 )_说起聊天机器人

虽然很多手机用户愿意放弃一部分隐私，换取实用的功能，但“承诺”会打断对话的Allo却似乎不足以吸引人们下载并坚持使用这款应用。它依赖于吸收聊天数据来支持说不上实用的功能。对用户而言，这种付出和回报并不对等。

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聊天机器人泡沫的破灭：“它想把人类变成聊天机器人”

谷歌Allo的失败并不是独立的个例。整个科技行业一度陷入聊天机器人狂潮。曾受到大肆宣传的Facebook M智能助理（不仅能送货，还能完成几乎任何任务）发布于2016年一场主旨演讲现场，却在2018年伊始被停用。Allo和M在诞生时间和经历上出奇相似，都是一家拥有无限资源、占据在线广告市场半壁江山的硅谷公司，开发了一个自动化助理，帮助用户搜寻信息，可能还顺带推销商品。然而，用户却选择了简简单单地与人交流。

自2016年以来，剑桥分析公司等丑闻渐渐“玷污”了硅谷的光环，许多用户首次真正目睹了社交媒体平台如何利用他们的数据危害社会。每当有人在Facebook Messenger上联系我时，我的胃就会翻腾起来。感觉就好比有个朋友邀请我参加他的生日聚会，地点是我最讨厌的餐厅。我必须出席，但别逼我和大厨握手，因为我刚刚看见他任由普京在我的开胃小菜里吐痰了！此时此刻，我绝对不愿意和Facebook这样采取强硬策略的平台分享更多数据。