问卷设计的5大原则及5个基本步骤( 四 )
问题设计口语化、方言化、低龄化等 。 问卷调查的目的是以准确得出调查事项的结论为目的 , 其语言形式可以更灵活、更贴近被调查者 。
四、科学性
科学性原则体现在问与答的对应 。
设计者用词需要精准 , 对于数据性的问题不宜使用“有时”、“常常”等模棱两可的词汇 , 避免调查结果出现偏差 。
问题的设计忌代入个人主观看法与情感 , 出现诱导被调查者的情况 。 会影响被调查者的个人判断 , 是不可取也不科学的 , 需以中立的态度提出问题 , 保证其科学性 。
五、创新性
问卷调查大多是纯文字形式 , 可以加入图表来缓解被调查者的疲劳感 。
或采取连线、画圈的方式吸引学龄前的小朋友们参与调查 。 问卷设计者要善于思考 , 敢于突破找寻更有魅力的方式来设计问卷 。
五个基本步骤:
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