花16000元买的手机,没几天听筒坏了?售后:你说话太大声了( 三 )
花16000元买的手机 , 没用多久就坏了
小吴家住在济南 , 在一段时间之前 , 小吴买了一部手机 , 花了16000元 , 这部手机就是8848手机 , 广告做得非常不错 , 让人觉得十分尊贵 。 可是小吴买了这部手机后没多久就发现手机不能正常使用了 , 开免提的时候可以听到对方的声音 , 可是关了免提电话就一点声音都没有了 。
而且在此之前 , 小吴还发现手机的拍照功能不是特别清楚 , 但因为小吴大大咧咧的 , 所以就没把这件事放在心上 , 但是这次通话又出现了问题 , 所以小吴不得不联系售后进行鉴定和修理 。
售后的工作人员对小吴说 , 导致手机无法正常使用的原因是因为进了液体 , 小吴说手机没有进过水 , 售后人员说 , 很可能是小吴说话的声音太大 , 口水进到了手机里面 , 所以才导致这种情况 。
销售经理对小吴说 , 可以给小吴换购 , 但是需要小吴再掏1万元左右 , 如果不换购 , 只维修的话 , 小吴也要自掏腰包 , 花费6000多元 。 这个处理结果让小吴无法接受 , 于是这件事就一直被搁置下来 , 手机也一直在售后那里放着 。
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