荔枝微课联合创始人陈嘉嘉:能够在垂直领域深耕的才是好内容( 五 )

同时我们发现了一些问题。整个荔枝微课平台,个人成长领域占了接近一半,同质化问题非常严重,可能很多课程教你怎么瘦身,教你怎么处理职场关系,包装可能不一样,但核心解决问题的维度和核心切入点一样。此外,很多课程节目感非常强烈,让用户感觉自己在看电视节目,视频节目,跟老师的距离更远了,不像是在上课,不像是在接受老师的教导,整个课堂的互动感也变弱了。互动感变弱,最明显的是用户的黏性会下降,用户会感觉自己只是在看一个节目,不是在上你的课程,我只是在买你的产品,我并不认可你的服务。

接下来,平台方解决问题,引导整个课程导向。2018年初,发现同质化的赚钱踊跃出现之后,我们做出了一个举措——减少对这类课程的推荐,我们去推更多小而美,推一些生活类的课程。平台应该去引领整个行业的发展,去引导用户对内容的选择。从行业、市场的角度看,怎样的内容才是好的内容?

多元化。能够在垂直领域深耕的内容是好的内容,精准的解决实在的问题,帮助用户解决他身边的烦恼的是好内容。

多维度思考问题。解决问题的办法有很多,我们更希望讲师能够用自己的实战经验去告诉用户这一个事情我可以用什么方法去解决,毕竟不是一个人能通用所有人。

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