AI兴起带动新岗位,人工和AI结合将成主流

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导读:国际研究顾问组织Gartner指出,未来几年内,虽然有180万个职位被AI取代,不过同时AI也将创造230万个工作机会,带动整体岗位正增长。预计到2021年,人工智能结合人脑的工作形态将产生2.9亿兆美元的商业价值。

AI浪潮之下,底层人力岗位受冲击

AI取代人工的担心不无道理,随着无人机、无人驾驶、等相关技术的成熟,将取代部分领域的人力岗位。线上零售巨头亚马逊等都已经推出实体无人商店,底层销售人员岗位面临被取代的危机。

就像工业革命和科技革命带来的失业潮以及产业转型,人工智能的兴起也是如此。虽然将取代数百万计的中低层岗位,但同时也将创造出更多高技术性及管理层的相应岗位,或者是一些不同性质的低技术性岗位。

但Gartner研究副总裁Svetlana Sicular认为,未来几年内,多渠道零售商的销售人员还是很难被人工智能取代,因为许多消费者仍偏好在实体店与有经验的销售人员进行互动。人工智能对工作岗位的影响也因产业而异,Gartner指出,未来几年医疗看护、教育、会计等行业的就业机会将持续成长,人工智能创造的工作机会将在近几年和其取代的数量打平。

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