饿了么暖冬计划“定点扶贫”背后的玄机

2019-01-20

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在不知不觉间，外卖平台们正在悄悄涨价。

在航运物流企业做财务的小朱，每天中午都要为全部门的同事们一起点餐，她使用的是饿了么App，每月点外卖的费用破万。

当被问起是否感觉涨价时，这个姑娘回答说：“配送费涨价，或者满减变少，再或者就是不涨价但菜量变少，早就对饿了么不满了。”

客户是最末端的环节，当客户都能感受到波动时，整条链路上必定早已发生了变化。

1月15日，饿了么宣布在包括广州、深圳、佛山、东莞等广东各城市，推出“暖冬计划”，首批选定2000家中小商户作为降低费率的扶植目标，同时，其余商户维持现有较低费率不变。

饿了么的一位城市经理称，此次一个天河区，就将首批为100家中小商户下调费率，“2019年一季度，下调至少3%的费率”。

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