外卖小哥迎“竞争对手”？为了避免差评，被特殊人群“薅羊毛”( 四 )_俗话说“人是铁

一个简单的外卖都能在利益的驱使下两度换人，本身就是一种病态。当外卖小哥选择将外卖交给这类特殊人群的时候，外卖已经丧失了监管，整个配送链条就中断了。如果不出意外大家则相安无事，可一旦出了问题，就成为了用户和外卖员之间的纷争，本该由平台出面解决的问题，转变为人与人之间的矛盾，平台始终坐享其成，很难称得上公平。

或许平台也应该出台更完善的配送机制，多一些活动空间，不要只一味地追求“速度崇拜” ，多放点心思放在用户体验上才能走得更远。虽然这件事只是个例，但反映出的问题需要外卖平台好好深思，而不是出事之后，甩手了之。对此，你有什么看法呢？