美团打车紧急下线“感谢费”模块 网约车环境亟待净化( 二 )

上海市消保委认为 , 加价功能是网约车平台利用信息不对称性优势 , 通过所谓的“价高者得”喊价模式干扰市场正常秩序的行为 , 严重侵害了消费者的公平交易权 。

针对此事 , 美团方面做出回应称 , 在上海上线“出租车感谢费”的初衷原本是考虑到春节期间供需紧张 , 为鼓励司机坚持服务 , 乘客可以自由选择是否给司机感谢费 。

“目前美团打车正在和有关部门就其中涉及的政策法规问题进行沟通 , 并已经第一时间将该模块下线 , 就方案进行进一步评估和研究 。 ”美团方面在声明中称 。

在汽车互联网行业资深分析师、中欧国际工商学院案例中心研究员钱文颖看来 , 美团打车推出”出租车感谢费\"模块 , 目的是希望通过价格歧视来缓解供需关系不对称的矛盾 。 在供给不足的情况下 , 让需求更急迫 , 对价格不敏感的消费者能够提高匹配率 , 更快打到车 。

净化网约车环境亟待规范

当初打着“分享经济”、“用户至上”等旗号的网约车平台 , 如今却加剧着打车难、打车贵 , 用户体验急转直下 , 究竟是谁让我们的出行变得不再美好?

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