原创<br> “一夜蒸发200亿”谣言疯传:还原拼多多系统BUG被攻破始末( 四 )

对于领取了但未使用的用户优惠券,平台已经下架并回收(原本正常领取非BUG原因的优惠券不受影响);对于领取并使用了的优惠券,拼多多通过入驻商家发布通知,该百元券不能用来抵扣商品,含有该券的订单必须取消不能发货,已经发了的必须追回包裹。平台将另补用户5元优惠券,有效期50年。但对于实物类商品来说能够及时止损,类似于充值话费、Q币的订单则很难追回。

虽然表面上看起来都是手动“薅羊毛”,但背后肯定是程序操作占绝大多数。

某连锁零售品牌的技术负责人表示, “如果是我负责的话,我应该还会清理数据,看看利用优惠券下单的用户哪些是自然人,哪些是黄牛。”。

另一位零售业技术提供商则认为,“此次事件的原因应该是程序出了问题,或者是测试数据没及时删除,限制条件存在漏洞。”

但某电商平台的技术负责人不这么认为,他觉得不能算程序BUG,应该是人为操作失误,同时也暴露了拼多多内部的流程不完善,审核有问题,无门槛券风险极大,很多平台都需要多级审批。一旦触发相关预警机制,系统会自动给几十个相关负责人发短信通知。”

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