企业是管理重要，还是经营重要?( 三 )
客户是企业生存之本 ， 为客户服务是企业存在的惟一价值和理由 ， 因此它是企业效益的源泉 。
经营具有扩张性 。 经营具有很强的外部导向性 ， 企业只有将自己的产品和服务扩张到更大的范围 ， 才有可能为更多的客户提供产品和服务 。
经营必须民主决策 。 经营涉及到企业的生死存亡 ， 决策必须有理性和智慧 ， 使得权力智慧化和知识化 。 经营的决策如果仅仅成为少数人的权力是可怕的 。
经营注重整体 。 因为经营要在整体层面上把握众多的客户需求、市场的格局和走向 。 经营必须有大思维 ， 有长远的战略眼光 。
经营的通行规则是竞争和优胜劣汰 。 经营的基本原则服从于市场经济的基本原则 ， 这就是丛林法则 ， 即物择天竞、适者生存、优胜劣汰 。
经营必须保证公司有前途 。 对企业自身来讲 ， 经营的未来价值在于使企业保证长期稳定的现金流 ， 从而保证企业可持续的发展 。
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