我们去苹果总部零售店上了三节课,还跟副总裁聊了聊课程的新变化( 三 )
然而,数字本身其实很难说明什么,好比很多人习惯将 Apple Store 的成功归结于苹果的产品魅力,或是出众的建筑设计,反而忽略了其中的员工和门店服务一样,我们更希望追根溯源,获悉这些数字背后的故事。
毕竟授之以渔,并不像是一家实体零售店需要做的事。
但这却是苹果创办 Apple Store 的愿景之一。
如何重塑零售店?如何丰富顾客生活?
就像每年我们都会为 iPhone 推出新的 iOS 系统一样,如果你把 Apple Store 看作是苹果的硬件,那么 Today at Apple 便是依附于其中的软件。
在 Apple Park 的一间会客室中,Angela 向爱范儿解释了苹果零售店和 Today at Apple 课程之间的关系,软硬件的紧密结合,也经常被视为是苹果 iPhone 的最大优势之一。
拿这个打地方,很容易让人有一种「原来如此」的豁然。
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