用户化思维做到极致,雷军小米背后的创业秘诀~( 四 )
这样下来 , 销售有保证 , 供不应求 , 基本上不受库存影响 , 企业现金流就出来了 。 继而以手机为主要渠道 , 用手里的现金流不断做实做深、往外延展 , 形成自己的产业生态链 。
用户化思维如何走群众路线
小米定位自己是一家以硬件销售为核心的互联网创新公司 。 相比 , 传统互联网公司的盈利模式一般是利用高成本引流 , 再从用户变现 。 而小米则走了一条不同寻常的路 , 小米把硬件作为重要的用户入口 , 致力于给用户提供令人感动的性价比、卓越的产品并且不将硬件作为公司利润的主要来源 。
雷军承诺:“从2018年开始 , 每年小米整体硬件业务(包括智能手机、IoT及生活消费产品)的综合净利率不会超过5% 。 如有超出的部分 , 小米都将回馈给用户 。 ”恐怕这样的承诺在中国商业历史上还是第一次 。
用户思维就是通过持续不断地互动体验 , 让我们从关注到产生兴趣 , 再到成为使用者 , 然后变为粉丝 , 最后形成社群 。 用户思维的核心就是群众路线 , 即“深入群众 , 相信群众 , 从群众中来 , 到群众中去” 。
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