如何做到有效的远程办公？这些事情值得思考( 四 )
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为什么企业总想直连消费者？
\n我在上课时讲过这样一个例子：有一个做电商的店铺 ， 你买了他的商品 ， 然后过几天会收到他的一条短信：尊敬的顾客 ， 你所购买的商品现在降价啦 ， 少了 3 块钱 ， 我们希望能够把差额返还给你 ， 请你到微信公众号xxxx领取（也有直接加微信xxxx领取的） 。
\n这是一个特别好的损失厌恶的例子 。 如果你直接告诉用户 ， 我给你 3 块钱 ， 你能不能来关注我们的公众号 ， 或者加我们的客服（销售） ， 用户很可能根本不会搭理 。 但是如果告诉用户这 3 块钱本来就是你的 ， 你来领取一下 ， 那就容易接受很多了 。
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这个例子的背后 ， 店铺为什么希望用户到微信里去呢？因为想要直接和用户产生连接 ， 想要通过与消费者直接的触达 ， 减少中间商、平台商等第三方赚差价 ， 节约企业的经营成本 。 微信在这一点非常好 ， 你的用户就是你的用户 ， 分发的权力主要都是在你自己手里 。
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