不用广告就扭转公司形象，乔布斯是这样做的( 六 )_神译局是36氪旗下编译团队

\n5. 当钱快花光的时候 \n

广告对企业来说并不是一棵很大的摇钱树。如果你只剩最后一毛钱，广告活动只会让你承受更大的压力。伟大的企业在资金耗尽的时候会推出新产品，提供更好的服务。如果产品真的让人无法抗拒，那么它的名字就会在几乎没有广告的情况下流传开来。

\n6. 当出现重大产品投诉时 \n

当顾客对产品抓狂时，广告绝对是他们最不想看到的东西，只会增加愤怒。当出现投诉时，那就解决它，并修复问题。当问题不能立即得到解决时，创建一个临时替代方案。只有在问题解决之后，才有必要为道歉而发布公告。

\n7. 当前一个广告表现良好时 \n

有些人认为一个好的广告之后应该有另一个广告，这是错的。一些公司仍然使用他们多年来一直使用的广告，因为它有效，而且一直仍然有效。大多数好广告往往在它们的黄金时期就停止了。大多数企业认为，如果他们厌倦了看到广告，那么客户也会厌倦它。但事实往往并非如此。当企业对广告感到厌倦时，公众往往才刚刚开始接受它。当一个广告表现良好时，运行另一个新的广告就没有意义了。