口罩迟迟不发货？一些企业被指假借卖口罩推广APP
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让消费者下载APP并注册下单 ， 先是不发货 ， 接着单方面取消订单 一些企业被指假借卖口罩推广APP
\n有关人士表示 ， 相关部门应加大监管力度 ， 有效制止此类行为
\n疫情之下 ， 口罩难求 ， 一些宣称有货源的企业通过自家APP售卖口罩 。 但有不少消费者近日向记者反映 ， 下载几款APP注册并下单后发现 ， 商家先是迟迟不发货 ， 过了几天又强制取消订单 ， 怀疑企业没有货源或者货很少 ， 借卖口罩之名行推广APP之实 。
\n2月3日 ， 武汉消费者叶女士在海豚家APP购买了3盒x-condi口罩 ， 总共花了76元 ， 说是24小时发货 ， 但此后她一直没看到物流信息 。 直到2月9日 ， 她收到了取消订单并退款的短信 。 “我也没退货 ， 为什么海豚家单方面取消订单呢？”叶女士生气地说 。
\n叶女士的遭遇并非个例 。 记者在新浪黑猫投诉、聚投诉等投诉平台上看到 ， 关于海豚家的投诉有很多 。 大多反映下单后被单方面取消订单 ， 还有部分反映取消订单后只退了部分款项、虚假发货等问题 。
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