vivo售后服务同样贴心

除了以上的各种售前服务外， vivo的售后服务也相当人性化。比如此前已经购买了vivo手机或者vivo旗下的iQOO手机，并且保修期正好在今年的1月1日-3月31日到期的用户，都会统一得到保修期延长90天的售后福利。与此同时，手机包换期在2月24日-3月30日到期的用户，也将得到包换期统一延长至3月31日的福利。而这些售后服务举措对于用户们来说，无疑是十分贴心的。

值得一提的是，如果用户的手机在这段特殊时期内出现问题，并且需要更换手机配件的话，那么vivo还会提供双向免费的寄修服务。用户只需要在网上进行寄修下单申请，就会有快递员到家取件。手机维修好之后，工作人员还会仔细地给用户的手机进行消毒，然后打包好，并及时用快递的方式帮助用户配送到家。如果用户的手机问题不大，不需要进行寄修服务的话，那么vivo也会提供用户与专业工程师远程1对1的协助服务，让专业人员协助用户解决各种手机问题。