外卖、网约车、城市服务...成全了谁，又毁了谁？( 四 )_移动互联网时代

外卖小哥、滴滴司机…新时代的骆驼祥子？

在《骆驼祥子》中，老舍有一句经典独白：祥子认为，只要不停地拉着洋车奔跑，自己就能摆脱底层的命运！这句话非常暧昧，有一种永恒的光辉，直到现在都非常适用。如前文所述，生活类app创造了大量的工作岗位，一些低技能、低学历的人也能通过“无休止地抢单”来达到月入上万的水平，但要保持高强度的工作节奏非常不容易，有时候甚至要付出生命的代价，相信很多人都看过快递小哥在双十一期间猝死的新闻。现在，同样的阴影似乎也笼罩着外卖行业，自从推出“限时送餐”的功能之后，外卖小哥就恨不得踩着风火轮狂奔，嘴里还要念念有词：哇呀呀呀呀呀呀呀…双手还要特别地稳当，不能洒下一滴汤，要是赶上电梯故障之类的情况，他们就会毫不犹豫地爬三十层楼，毕竟，迟到的后果就是差评，最终影响自己的收入，而他们骑着电动车，常常是公路上最脆弱的人群，莫说是重型的大卡车，就连最普通的奥拓都撞不过，说是在“用生命送外卖”一点都不夸张。

辛苦之外，更让新时代的骆驼祥子们感到绝望的是，他们缺乏向上流动的通道，毫无疑问，这些工作都是吃青春饭的，需要高强度的注意力、良好的体力以及优秀的情绪控制力，他们积累的经验无非是城市里的街道线路图，与其说是经验，倒不如说经历，这也就注定了如此岗位没有显著的升值空间。虽然有的外卖小哥因为这个身份登上《天天向上》舞台，还有人在中国诗词大会上干掉高学历人士而夺冠，国家管理者也在春节期间亲自慰问，盛赞他们是:勤劳的小蜜蜂。显然，他们作为一个整体时会受到大量关注，但单个人的生存状况却不好，事实上，京东研发的会爬楼机器人一旦成熟，大量的城市服务者将会失去工作，总之，外卖、网约车、城市服务类的app成就了平台，却在不知不知觉中毁掉了从业者。（科技新发现康斯坦丁/文）