收藏！上海中小学在线教育“空中课堂”收看互动指南发布(23)

2020-02-24

请各位学生、家长根据本校教师的组织与安排，提前下载本校要求使用的教学互动工具，熟悉功能操作。同学们在线上互动学习中遇到问题可联系本班教师。

学前准备和注意事项

1.为保障电视播放正常收看，请学生、家长提前做好准备工作，确保家里的设备可用、线路畅通。

2.考虑到同时线上学习人数较多，通过网络方式使用电脑、平板、手机线上学习容易造成拥塞，建议尽量使用电视收看，以保证教学效果。

客服渠道

1.使用上海有线电视遇到问题，请咨询东方有线客服热线：96877 。

2.使用上海IPTV电视遇到问题，请咨询对应运营商电话：10000（电信）、移动（10086）、联通（10010）。

3.使用上海微校平台遇到问题，请咨询电话：400-820-5307(手机用户)或800-820-5307（固话用户）。

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