不给病毒可乘之机！论实现抗疫与复工平衡，WEY很有招儿( 三 )_如何实现抗疫与复工的天平保持平衡？对

全方位消毒，将抗疫进行到底

1、到店安心——朝暾初上，晨曦未散，这家WEY品牌经销商工作人员却已为迎接顾客做好了充足准备。门店正式营业前的第一项工作，便是打开所有门窗及展厅内所有展车车门通风换气，保证店内空气新鲜。为了全面落实消毒防疫工作，特由总经理带头成立防控工作领导小组，会在展厅保洁开始前亲自上阵，确保顾客进店之前没有任何一处遗漏。

2、来店舒心——基于农村封路，交通停运及市内公交停滞现状，针对线上看车意向用户、线上下单需到店办理手续的用户，该店实施50公里内免费上门接送服务，全力保障用户在往返途中的安全。接送司机会提前确认客户健康状况，并进行严格自检，无异常后佩戴口罩、一次性手套上岗，接到用户后展示健康指标，增进客户安全感知。接送车辆每接送一位用户均即时进行消毒，时刻确保安全接送环境。

3、服务倾心——隔离病毒，但不隔离爱。贴心的销售顾问不仅会在顾客莅临进行测温登记时，为顾客提供一次性手套，展厅工作人员在为顾客服务的过程中，也会特别注意卫生细节：在提供瓶装水的时候，一起端上的还有免洗消毒凝胶和消毒湿巾，让客户可以先做手部消毒，再摘戴口罩、取用饮料。