苏宁快消集团常务总裁卞农:2019年苏宁小店进入精细化运营阶段

苏宁快消集团常务总裁卞农:2019年苏宁小店进入精细化运营阶段

速途网2月27日消息(采访:李楠)昨天下午 , 苏宁易购全民焕新节发布会在南京召开 , 会上苏宁易购官宣“三新计划” , 即将产品上新、以旧换新、服务用心 。 会后 , 苏宁快消集团常务总裁卞农等接受了速途网等多家媒体的采访 , 介绍了苏宁小店的最新进展以及未来的想象空间 。

图:苏宁快消集团常务总裁卞农(右)

探索智慧快消 , “四不像”的苏宁小店

自去年3月发布“智慧快消”战略布局以来 , 苏宁小店以足够快的速度扩张 , 截至去年年底苏宁小店数量已达4300多家 。 但形似传统便利店的苏宁小店 , 承载更多的是服务 , 作为品牌商与消费者之间的连接器 , 苏宁小店在智慧快消中扮演着重要角色 。

“苏宁小店打造的是一个社区O2O的生活服务平台 , 我们希望给消费者不只是带来商品销售 , 更多是一些服务内容” 。 卞农在现场这样阐述苏宁小店的由来 。 在速途网长期跟踪苏宁小店的过程中 , 我们也发现其在服务方面有着自己的思考 。

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