苏宁快消集团常务总裁卞农：2019年苏宁小店进入精细化运营阶段( 二 )_速途网2月27日消息(采访：李楠)昨天下

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2018年7月23日，首家无人苏宁小店在南京试营业；

2018年7月28日，苏宁小店成立鲜食联盟；

2018年9月，苏宁小店百店上线咖啡；

2018年12月，苏宁INTER·FIT智能健身室落地南京，该社区化无人健身房建在苏宁小店之上；

2019年1月，苏宁小店启动“三公里灯塔”计划；

2019年2月，苏宁小店Biu×24h正式营业。

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从“无人”小店到24小时营业的小店，苏宁小店在服务上的深耕让其正在成为城市的毛细血管。卞农在现场也介绍了苏宁小店目前所承载的一些服务，他讲道，苏宁帮客正在围绕社区小店快速推出，上万个社区的消费者通过小店就可以感受到苏宁在空调、冰箱、洗衣机，彩电，甚至是手机等方面的售后维修等服务。

同时，卞农还介绍了苏宁小店近期推出的一项新服务，即此前已苏宁广场推出的苏宁邮局。在他看来，苏宁是靠服务快速成长起来的，所以围绕消费者最后100米快递服务建设苏宁也是持之以恒，消费者可能在具有苏宁邮局功能的小店收发快递，享受更加直接，更加安全，更加便捷的送件揽件服务。

苏宁快消集团常务总裁卞农：2019年苏宁小店进入精细化运营阶段( 二 )