“星星守护”和“儿童锁”的背后：走进腾讯未成年人保护体系( 五 )
“教育孩子真的是无从下手 ， 尤其是手机 ， 彻底控制又怕孩子在高科技时代对电子陌生 ， 玩起来的时候又真的很难管......”
"对于孩子 ， 我现在也不知道怎样去沟通 ， 已经是话不投机半句多 ， 多说一句就感受到了火药味 ， 就是不知道怎样走进他的心......”
调研结果显示 ， 很多家长与孩子沟通时的问题是不熟悉手机操作、忙于工作、不知道沟通方法、担心孩子的自控力等等 。
很显然 ， 由于家长的忽视或不知情 ， 未成年人会出现过度游戏及不理性消费的问题 。 在这样的调研结果基础上 ， 腾讯通过“儿童锁”对青少年游戏行为进行了更为严厉的前置管理：
前置的这把“锁”比“超级家长”后台更进一步 ， 在体验上做到了“极简” ， 为家长参与孩子数字生活规划设定了更低的入门门槛；而当家长从源头参与到授权孩子游戏的过程中 ， 这就减少了后续发生问题的可能 。
而老师方面的最大问题 ， 是不清楚学生课余网络生活、不了解学生家庭沟通情况、没有很好的工具辅助指导 ， 等等 。
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