从苏宁样本看物流快递的功能性转化与“网购新潮”

600亿,是个让人惊叹的数字,这就是预计中的2019年中国快递量。

自从十年前全年快递包裹量突破十亿级大关后,中国物流快递行业伴随着“网购”实现了飞速发展。从这十年来的行业演进来看,单纯的“速度”已经不能满足行业的发展;快递从传统的“到达”功能向“服务”功能的激变愈演愈烈,环保要求也越来越高;同时,在生鲜冷链配送这块最“冰冷”的快递战场上,也发生了一场最激烈的争夺战。

因此,2019年的行业关键词自然就集中在四个字上:“快”、“准”、“鲜”、“绿”。

从苏宁样本看物流快递的功能性转化与“网购新潮”

让我们以自建物流及冷链体系的电商苏宁为例,稍作观察:

自从其率先在八大城市推出“准时达”服务后,迅速扩大到全国200个城市,并将服务进一步向三四线城市延伸。让消费者可以全天6个时间段,任选一周内2小时时间段收货。

此外,为适应电商时代的退换货需求,苏宁物流还有“准时取”服务,解决了时间节奏快速的现代消费模式的又一大痛点。仓储网络、骨干网络、末端网络三张基础设施网络,实现全国90%以上地区的当日达和次日达服务,让用户的消费体验升级,提高了快递的服务功能。速度的激情与精准的稳健,在苏宁物流这里达到了最佳的平衡。

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