快手电商发布小店管理规则 严格规范“老铁卖货”( 二 )
比如,卖家出售假冒和盗版商品是严重违规,快手电商将予以扣48分的处理,关闭涉及的店铺,永不合作,并支付违约金100万元或该店铺全部累计销售额10倍金额。
图2/2
拒绝虚假宣传,拒绝私下交易
商家夸大其词,虚假宣传误导消费者是最常见的消费陷阱之一,短视频电商也不例外。
针对这个痛点,快手电商在规则中做出了严格规范:宣传中捏造细节、夸大宣传、伪造官方活动、发布绝对化用语、发布与实际内容不相关的信息等违规行为,情节轻微的暂停使用快手电商购物车功能15天,情节严重的封禁快手账号直播权限,情节特别严重的,将对快手账号永久封禁。
比如,有快手用户投诉称,有卖家在销售面膜时,宣称该商品具有祛痘、祛痘印、美白等功效,但在国家网站上核查后发现,该商品并没有这些功效。遭投诉后,该卖家受到暂停购物车功能的处罚。
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