快手电商发布小店管理规则 严格规范“老铁卖货”( 三 )
卖家在推广产品的过程中,不应该使用一些违反广告法的夸张和绝对化用语。出售假冒商品、商品质量有问题和违背服务承诺等,也是在快手小店规则中被严格约束的违规行为。
有卖家在直播中表示,购买手串送蓝牙音箱,但卖家收到货后,只有手串没有音响,而且联系卖家无果。遭投诉并被核实后,该卖家被限制使用购物车功能。
除了发布新的规范,快手电商还特别提醒用户,不要脱离快手小店等正规交易平台,在各种社交工具中直接转账交易。
“私下交易没有任何担保,风险非常大,一但出现问题,难以追求责任。我们强烈建议用户不要使用这种交易形式,而是通过快手小店等正规途径交易。”快手电商相关负责人表示。
未来,快手电商将继续出台与交易安全、风险防范相关的措施,并且定期通过“快手卖货助手”等官方渠道公布平台治理的惩处名单。
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