2019全球消费趋势发布自我中心、个性定制、单身经济成关键词( 二 )_：2019全球消费趋势发布自我中心、个性

一、“以自我为中心”的购买决策将成主流

2019年，消费者在购买决策时会更加“以自我为中心”，消费者不再需要咨询专家来决定穿着、饮食、健身、装修等，他们希望能够基于个人需求来自己掌控购物活动，也更相信自己的选择与判断对于许多购物狂而言，依赖导购等中间人或社交媒体，购物活动往往会发生失控，而自给自足的购物方式，让消费者感到更自由。过去消费者相对依赖品牌或外部信息进行决策，现在更多消费者试图让自己成为“专家”——通过网络搜索与社交媒体更理性地进行消费决策，而不是去咨询所谓的专业人士。这很大程度是因为消费者成长于数字时代，对收集与挖掘信息更有经验，也拥有更广阔的视野。零售商与消费者之间的互动关系正在转变。

面对这些更聪明和自主的消费者，品牌应不断创新以优化产品和服务。以美妆行业为例，那些聪明而谨慎的消费者正在成为“成分党”的代表，他们一方面会自行了解品牌成分的功能与安全性，也对化妆品成分信息的透明度要求越来越高。作为应对，宝洁、联合利华等品牌已经开始扩大产品成分的披露范围。