2019全球消费趋势发布 自我中心、个性定制、单身经济成关键词( 三 )
二、“原生态”产品和个性化服务将更受欢迎
在不同消费领域,消费者对于回归基础与本质的产品、个性化服务的需求都在增加。
消费者对大众化批量生产的普通产品兴趣缺缺。在美妆领域,欧睿国际从2018年的行业调查中发现,全球有一半消费者表示会每月至少一次DIY美容产品,他们对这种定制化、个性化的产品需求在增加。
这意味着,消费者行为正在转向追求“真实”与“个性”的产品与体验。不同行业中都有服务于消费者个性化需求的项目,例如:莆田最大鞋企“双驰企业”联手国内最高科研学府——中国科学院共同打造了“脚型大数据与鞋业个性化定制研究中心”,瞄准鞋类个性化定制业务。由二者合作研发的识足鸟脚型量测仪3代,仅需数秒钟,即可获取用户脚长、脚宽、脚背高以及足底压力分布值等精准的足部数据,再通过大数据分析和云计算为用户挑选出最合适的鞋款。同时为了满足顾客的个人喜好及多样化的需求,经由个性化定制端口,可以实时依据顾客的个人喜好选择鞋子的颜色、花纹、纹绣图案等,甚至还可设计自己的个人签名。
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