京鱼座强化智能生活标签 京东家电“黑科技”闪耀AWE( 四 )

“京东慧眼”大屏幕引来大批观众互动

在京东站台 , 最吸引消费者的要属数字门店的互动大屏——京东慧眼 。 人机互动的同时 , 消费者的个人画像 , 例如年龄、性别等信息迅速被识别捕捉 , 然后数字门店会根据线上大数据对消费者的类别判定 , 推荐相应的家电产品 。 其次 , 消费者在数字门店中的相关信息 , 包括在哪个区域停留时间长 , 对哪一款产品更感兴趣等 , 所有动线轨迹数据都会被店内的摄像头记录 , 并被有效分析 。 两个步骤完成后 , 京东线下数字门店和线上大数据就完成一次互相促进的信息共享 。

随着数字门店的黑科技逐步走入京东家电线下的品牌体验店和专卖店 , 线下门店的经营效率更高 , 可以更有针对性地为消费者推荐符合他们需求的家电产品 。 与此同时 , 京东家电的线上大数据也更加丰富 , 能够给线下门店提供更精准的指导意见 。

京东零售子集团3C电子及消费品零售事业群总裁闫小兵出席高峰论坛并演讲

推荐阅读