中国家电进化史新节点:京东家电的四张王牌( 六 )
最放心的服务渠道:2018年 , 京东“京伞计划”的发布 , 对家电服务的全流程服务指标体系做了系统定义 , 形成一套家电服务口碑评价体系 , 并对合作伙伴开放 。
最先进的零售模式:京品家电的推出 , 打破了厂家以自身理念设计产品的模式 , 转为以用户需求进行定制化生产 。 可以说 , 这是零售界的逻辑变革 。
以四大王牌为基础 , 京东家电也因此主导了家电领域的发展 , 改变了家电销售的传统逻辑 。
只有自身的平台打造成一个闭环生态 , 用户才会主动购买 。 京东家电所做的就是通过全国覆盖最大的商业网络和服务体系 , 加之强大的线上入口和产业链协同 , 创造出品质更高、服务更好、更受消费者欢迎的电商解决方案 , 形成一个完整的生态闭环 。 以无界零售 , 实现家电销售的新模式 。 消费者不用担心购买产品后全周期服务 , 品牌也不用担心流量和供应链问题 , 可以集中精力提升产品品质和用户体验 。
这是属于领头羊的责任 , 也是京东的荣光 , 未来京东家电的故事 , 也许会更加好看 。
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