快看 | 只有机器人才能对付机器人:315后阿里上线了智能防骚扰电话技术

快看 | 只有机器人才能对付机器人:315后阿里上线了智能防骚扰电话技术

采访人员 | 王付娇

在央视315晚会上,“机器人拨打骚扰电话”的黑色产业链被曝光。面对这种缺德的“智能高科技”,一般用户除了挂电话、投诉,似乎就没有更好的办法了。

3月16日,阿里巴巴人工智能实验室发布了一项内部代号名为“二哈”的智能防骚扰电话技术。当用户在手机上开通了这项服务,在接到骚扰来电时,用户可以直接转接给机器人接听。

据阿里透露,语音机器人这款技术其实早已有之。但针对昨日315出现的机器人骚扰电话,阿里的开发团队连夜上线了这项服务。

在一段天猫精灵官方的演示视频中,一名推销贷款的女推销员就遇到了“二哈”,这段长达1分多钟的对话中,“二哈”不但对答如流,向这她咨询“北京能不能贷款?”“最多能贷多少钱?“甚至还在对话中“调戏”道:“你之前给我打过电话吧,听起来挺耳熟的?”全程中女推销员丝毫没有察觉到与自己通话的是一个机器人。

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