隔屏有耳 记者耗时3个月测试:美团饿了么是否在偷听( 六 )

饿了么、美团回应:不存在“偷听”

到底这种推荐店铺的出现,是什么原因呢?

饿了么相关人士表示,所谓“监听用户日常对话并做信息分析”,是一种无端猜测,饿了么既没有做类似的产品设置,也不具备相关技术条件,饿了么严格保护用户隐私,任何必要的信息采集都会在取得用户事先同意的前提下进行,在合法合规的范围内使用。

美团人士则回应称,有关“根据麦克风收录的语音关键词为点外卖的用户做推荐”的行为并不存在,美团外卖只会在获得用户语音使用授权,且用户主动发起美团外卖App内的语音输入行为时,才会使用麦克风。此外,美团外卖仅会在用户表达了明确需求信息、进行主动查询后,才会进行相关推荐输出。

专家测试

没使用时有数据上传,无法确定是什么信息

那么,到底是巧合,还是确实这些外卖App在使用麦克风“偷听”用户?

3月13日,《IT时报》采访人员来到上海软件测评中心对两款App进行数据包的抓取测试。

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