思必驰 CMO 龙梦竹:人工智能要与场景结合才能找到它的价值( 六 )

假如网络慢就会影响语义了解的速度和了解才干,或许用户在等候了几秒种后才被回复“请再说一遍”,这时用户就会以为是智能交互技术的问题。

再比如智能灯控普通是离线的,但假如设备内存比较低,只能写20个命令词,那么用户也会觉得是技术不够“智能”。

这类状况下,我们会提出一个合理的处置计划,厂商会综合思索产品的投入产出比,在整个交互体验上做一定的取舍。

而像海尔这样的企业它也有自己的智能交互平台 U 平台,各种家居设备经过接入这个开放平台来完成设备之间的互联。

我们跟海尔协作的方式就是与海尔的 U 平台打通,从而能够让海尔用到我们的语音技术,辅佐海尔做去中心化的过程。

36氪:思必驰的语音辨认技术主要触及的产品范畴是车载、家居和机器人三个方向,除此之外能否还会向其他范畴拓展?龙梦竹:我们做的是泛物联网的方向,不只仅是家居和车载场景,还包括两种场景之间,例如科技展馆,他们可能需求引导性机器人,还有政务、物流、地产、酒店……我们在往更多场景去渗透,还包括全渠道信息效劳、微信机器人、呼叫中心等都在做扩沿。

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