快递员年终奖翻番，崔维星要将大件快递进行到底( 五 )_3月17日

大件快递3.60亮相

铺垫好了内部激励，德邦快递于7月在北京水立方召开了主题为\"大件快递大有可为\"的战略发布会，对自己的品牌与服务进行了一次大规模的变革和提升，尤其是要让市场对德邦快递建立一个全新的认识。

崔维星在会上重磅宣布公司正式更名为\"德邦快递\" ，并推出了行业内第一款真正意义的大件快递产品——大件快递3.60 。

大件快递3.60要解决的是行业普遍存在的一大用户痛点——大件歧视，即传统小件快递公司因不愿做也做不好大件快递，所以拒绝为用户收发派送大件快递。

对此，崔维星提出了\"承诺力\"的概念。所谓承诺力，是指\"商家答应并能满足客户要求的能力\" 。比如，能不能把货送到家里，能不能把货送到楼上等。 \"承诺力\"不足就会影响消费者的购买决策。 \"这不仅是很多商家的痛点，也是整个物流行业的痛点。 \"崔维星说。

而在崔维星看来，痛点是机遇的近义词。他认为，德邦快递作为中国的零担老大，做大件非常有经验，是这个行业里最适合来解决这个\"痛点\"的企业。

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